FAQ
veelgestelde vragen

Hoe laat komt de monteur?

Wanneer er vandaag een afspraak met een monteur gepland staat, kunt u via WhatsApp een bericht sturen naar 06 11 97 56 47 om te informeren hoe laat hij bij u verwacht wordt.

Kan ik altijd het water uit het zwembad halen?

Nee, u moet altijd kijken naar de grondwaterspiegel. De mini pool kan alleen geheel worden leeggepompt indien de grondwaterspiegel lager is dan de bodem. Neem bij twijfel contact met ons op. Gebruik bij verder afpompen onder de inspuiters ook een stempel tussen de wanden om naar binnen bollen van de wanden tegen te gaan.

Mijn warmtepomp verwarmt niet meer.

Wanneer uw warmtepomp het water niet verwarmt doorloop dan de volgende stappen:

  • Haal de stekker voor minimaal 10 minuten uit het stopcontact en doe deze er dan weer in
  • Zorg dat de zwembadpomp draait
  • Zorg ervoor dat het waterniveau tot 2 vingers onder de bovenkant skimmerrand staat en niet lager
  • Check of het mandje in de skimmer schoon is
  • Draai een backwash of haal het patroonfilter uit de behuizing

Wanneer het probleem niet is opgelost, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met de foutcode die u op het display van de unit ziet staan, uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

 

BELANGRIJK:

Voor een veilige werking van uw warmtepomp geldt:

  1. De zwembadpomp moet altijd aanstaan wanneer de warmtepomp aanstaat.
  2. Bij het inschakelen moet u eerst de zwembadpomp aan te zetten en vervolgens de warmtepomp.
  3. Bij het uitschakelen moet u eerst de warmtepomp uit te zetten en daarna pas de zwembadpomp.

Vertrouw niet volledig op de flowswitch
Hoewel de flowswitch als veiligheidsmechanisme is ingebouwd, kan deze in sommige situaties falen. Als dat gebeurt terwijl de zwembadpomp uitstaat, kan de warmtepomp oververhit raken en beschadigd worden. Het correct inschakelen van de zwembadpomp en warmtepomp voorkomt dit risico.

Verder: maakt u voor langere tijd geen gebruik van uw zwembad dan dient u het volledige systeem maar in ieder geval de warmtepomp uit te schakelen.

Mijn zwembadpomp staat (bijna) droog en het filter geeft 0 bar aan?

Wanneer de zwembadpomp bijna droog staat en de drukmeter van het filter 0 bar aangeeft, betekent dit meestal dat de pomp geen water kan aanzuigen. Dit komt vrijwel altijd doordat er lucht in de aanzuigleiding zit (tussen zwembad en pomp). Hierdoor kan de pomp geen watertransport op gang brengen.

Wat kunt u doen?

U kunt de pomp meestal eenvoudig opnieuw vullen (primen):

  1. Schakel de pomp uit.

  2. Open het deksel van de pomp.

  3. Controleer en reinig het voorfiltermandje indien nodig.

  4. Vul de pomp volledig met water (bijvoorbeeld met een tuinslang).

  5. Plaats het deksel terug en zorg dat deze goed afdicht.

  6. Start de pomp opnieuw.

De pomp zou nu weer water moeten aanzuigen en de drukmeter van het filter zou weer druk moeten aangeven.

Belangrijk

Laat de warmtepomp of installatie niet draaien wanneer er geen watercirculatie is.

Wanneer het probleem niet is opgelost, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met de foutcode die u op het display van de unit ziet staan, uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

 

 

HANNA: Waarom daalt de pH als ik de automatische regeling aanzet?

Wanneer de pH daalt zodra u de automatische regeling inschakelt, betekent dit meestal dat het systeem zuur doseert terwijl dat niet nodig is.

Dit wordt vrijwel altijd veroorzaakt door een onjuiste pH-meting en niet door een defecte installatie.

Hoe ontstaat dit probleem?

Het systeem werkt op basis van de gemeten pH-waarde.
Als de sensor bijvoorbeeld een te hoge pH meet (bijv. 7,8 terwijl de werkelijke waarde 7,2 is), zal het systeem zuur toevoegen om de pH te verlagen. Hierdoor zakt de pH te ver.


Mogelijke oorzaken

  • pH-sensor is vervuild (kalk of biofilm)

  • Sensor is niet (goed) gekalibreerd

  • Luchtbel rond de sensor

  • Onvoldoende doorstroming in de meetkamer

  • Sensor begint slijtage te vertonen


Wat kunt u zelf doen?

  1. Spoel de pH-sensor af met schoon water

  2. Kalibreer de sensor opnieuw met pH 7 en pH 4 vloeistof

  3. Controleer of er geen luchtbel in de meetkamer zit

  4. Zorg dat er voldoende water door de meetkamer stroomt


Werkt het daarna nog niet?

Dan is de kans groot dat de pH-sensor niet meer betrouwbaar meet en vervangen moet worden.


Belangrijk om te weten

In de meeste gevallen is de automaat zelf niet defect.
Het systeem werkt juist zoals bedoeld, maar stuurt op basis van een verkeerde meting.

Wanneer het probleem niet is opgelost, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met de foutcode die u op het display van de unit ziet staan, uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

 

 

HANNA: Waarom doseert mijn systeem geen chloor?

Als uw automatische systeem geen chloor doseert, betekent dit niet direct dat het systeem defect is. In de meeste gevallen ligt de oorzaak bij de meting, doorstroming of de doseerpomp.


Hoe werkt de chloordosering?

De chloordosering wordt aangestuurd op basis van de Redox-waarde (mV).
Als deze waarde hoog genoeg is, stopt het systeem automatisch met doseren.


Mogelijke oorzaken

1. Redox-waarde is al hoog

Als de gemeten waarde boven de ingestelde grens ligt, zal het systeem geen chloor toevoegen.

2. Lucht of blokkade in de slang

De pomp kan draaien zonder dat er daadwerkelijk vloeistof wordt aangezogen.

3. Versleten doseerslang (tube)

Bij peristaltische pompen kan de slang na verloop van tijd verharden of scheuren, waardoor er geen chloor meer wordt verpompt.

4. Verstopte injectieklep

Het inspuitpunt in de leiding kan dicht zitten door kalk of vuil.

5. Sensor (Redox) meet onjuist

Een vervuilde of slecht gekalibreerde sensor kan verkeerde waarden doorgeven, waardoor het systeem niet doseert.


Wat kunt u zelf controleren?

  1. Zet de pomp handmatig aan (prime/handmatig)
    Komt er vloeistof uit de slang?

  2. Controleer de Redox-waarde op het display
    Staat deze al hoog (bijv. >700 mV)? Dan doseert het systeem bewust niet.

  3. Controleer de slangen en aansluitingen
    Geen lucht of verstopping?

  4. Controleer de meetkamer
    Goede doorstroming en geen luchtbellen


Werkt het daarna nog niet?

Dan is meestal sprake van:

  • een versleten doseerslang

  • een vervuilde sensor

  • of een verstopping in het systeem


Belangrijk om te weten

In de meeste gevallen is het systeem zelf niet defect, maar reageert het correct op de gemeten waarden of een mechanisch probleem in de installatie.

Wanneer het probleem niet is opgelost, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met de foutcode die u op het display van de unit ziet staan, uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

 

 

HANNA: Er zit lucht in mijn meetcel.

Lucht in de meetcel ontstaat vrijwel altijd door:

  • te lage waterflow

  • lucht die wordt aangezogen in het systeem

  • of een verkeerde aansluiting (by-pass)

De meetcel moet volledig met water gevuld zijn om correct te functioneren.


Is dit een probleem?

Ja. Lucht in de meetcel kan zorgen voor:

  • onjuiste metingen (pH / Redox / chloor)

  • of het volledig stoppen van de dosering (beveiliging)


Wat kan ik zelf controleren?

1. Staat de pomp op voldoende snelheid?

Bij een variabele pomp (zoals Speck Badu Delta Eco VS):

  • zet de pomp tijdelijk op een hoger toerental

Verdwijnt de lucht?
Dan is de flow te laag ingesteld.


2. Zit er lucht in de zwembadpomp zelf?

Controleer:

  • deksel goed dicht

  • o-ring in goede staat

  • geen lucht zichtbaar onder de transparante kap

Zo ja → er wordt lucht aangezogen vóór de pomp.


3. Is er voldoende doorstroming door de meetcel?

  • zie je continu water bewegen in de koker?

  • of blijft het stil / half leeg?

Geen goede flow = oorzaak van luchtvorming


4. Is de meetcel goed ontlucht?

Soms zit er simpelweg lucht vast in het systeem.

Oplossing:

  • slang loshalen

  • koker met water vullen

  • opnieuw aansluiten

Wanneer het probleem niet is opgelost, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met de foutcode die u op het display van de unit ziet staan, uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

 

 

Hoe maak ik mijn zwembad zomerklaar?

Hierbij treft u het stappenplan om uw zwembad zomerklaar te maken.

Extra stap A – Geautomatiseerd desinfectiesysteem (chloor of hydrolyse)

Let op: deze stap geldt niet voor Blue Connect.

  • Schakel het systeem in.
  • Kalibreer de glassensoren opnieuw.
  • Bij hydrolyse: controleer het zoutgehalte en vul indien nodig bij.

Extra stap B – Blue Connect GO/Plus

  • Schroef de Blue Connect GO/Plus los uit het winter “schoentje”.
  • Monteer het apparaat weer op de aansluiting in het leidingwerk.

Stap 1 – Zorg voor een schone en heldere mini pool

  • Verwijder de afdekking.
  • Laat het waterpeil zakken tot net onder de inspuiters.

Let op: Controleer dat het grondwaterpeil onder de bodem van het zwembad ligt om opdrijven te voorkomen.

  • Verwijder winterpluggen, gizmo en winterdrijvers en berg deze op.
  • Verwijder vuil van bodem en wateroppervlak.
  • Reinig skimmer en inspuiters/inlaten met een kunststofreiniger of Pool’gom.
  • Maak de waterlijn schoon.

Stap 2 – Breng het waterpeil op niveau

  • Vul de mini pool met schoon leidingwater tot de skimmer voor driekwart onder water staat.

Stap 3 – Maak de installatie bedrijfsklaar

  • Plaats alle O-ringen terug en draai koppelingen goed vast.
  • Draai aftappluggen en koppelingen van pomp en kranen vast.
  • Vul het glasfilter zo ver mogelijk met water en sluit het goed af.
  • Open alle kranen (open = handvat in dezelfde richting als de leiding).
  • Vul het voorfilter van de pomp met water.
  • Zet de zeswegkraan van het glasfilter eerst op circuleren.
  • Draait de installatie normaal? Zet de zeswegkraan van het glasfilter dan terug op filterstand.

Warmtepomp voorbereiden:

  • Verwijder de winterhoes.
  • Reinig de warmtepomp met Gridsoap.
  • Draai de bypass-koppelingen handvast aan.
  • Zorg dat alle kogelkranen openstaan.
  • Sluit de warmtepomp pas aan op stroom wanneer er water door de leidingen stroomt.

Stap 4 – Controleer op lekkages

  • Controleer alle koppelingen en apparaten zorgvuldig.
  • Voorkom lekkage zodat de pomp niet droog kan lopen.

Stap 5 – Breng de waterbalans in orde

  • Test het water met een teststrip.
  • Stel de alkaliteit in op 100–150 ppm.
  • Stel de pH-waarde in op 7,2–7,6.
  • Zorg voor een correcte chloorwaarde.

 

 

Stap 6 – Stel de warmtepomp in

  • Controleer of alle aansluitingen correct vastzitten.
  • Bevestig dat er watercirculatie is.
  • Steek de stekker in het stopcontact.
  • Stel de gewenste temperatuur in.

Stap 7 – Geniet van het nieuwe zwemseizoen

Uw Blaauw mini pool is weer volledig zomerklaar. Veel zwemplezier!

 

Hoe verwijder ik vuil op de zwembadrand?

Vuil op de zwembadrand (ook wel vetrand genoemd) kan verschillende oorzaken hebben, zoals zonnebrandcrème, huidvetten of vuil uit de lucht. Hierdoor is het vooraf lastig te bepalen welk reinigingsmiddel het beste werkt.

Wij adviseren de volgende aanpak:

1. Begin met een milde reiniging
Start bij voorkeur met een Pool’Gom (spons). Dit is vaak al voldoende om lichte vervuiling te verwijderen.

2. Gebruik een geschikte reiniger
Werkt de Pool’Gom niet voldoende? Dan kunt u een speciale reiniger gebruiken, zoals:

  • Kunststofreiniger
  • Vetrandreiniger

Deze zijn verkrijgbaar in onze webshop en ook via andere aanbieders.

3. Juiste manier van reinigen
Voor het beste resultaat:

  • Breng het reinigingsmiddel aan op de vervuilde plek
  • Wrijf dit met een zachte doek (bijvoorbeeld een theedoek) in met draaiende bewegingen
  • Spoel indien nodig na met schoon water

4. Let op bij gebruik van reinigingsmiddelen
Lees altijd goed de gebruiksaanwijzing van het gekozen product voordat u het gebruikt. Dit voorkomt schade aan uw zwembad.

Belangrijk:
Omdat vervuiling per situatie verschilt, kunnen wij vooraf niet garanderen welk product het beste werkt. Soms is het nodig om verschillende methodes te proberen.

 

Mijn elektrische heater verwarmt niet meer.

De heater heeft een flowswitch die er voor zorgt dat de heater automatisch afslaat als de zwembadpomp niet draait. Wanneer de heater niet meer werkt, dooprloop dan de volgende stappen:

  • zet de zwembadpomp en heater helemaal uit;
  • zet dan de zwembadpomp aan;
  • zet dan de heater aan en stel de temperatuur in hoger dan de temperatuur van het water. U moet nu een “klik” horen van de flowswitch. De heater is weer in bedrijf.

Gebeurt er niets dan volgt u de volgende stappen:

  • draai het zwarte dopje naast de temperatuurregelaar los;
  • druk het rode knopje in;
  • draai het zwarte dopje er weer op.

Wanneer het probleem niet is opgelost, stuur dan een e-mail op service@blaauwminipools.nl met de foutcode die u op het display van de unit ziet staan, uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

 

BELANGRIJK:

Uw heater is uitgerust met een flowswitch. Deze is ontworpen om in noodgevallen de heater uit te schakelen wanneer er geen doorstroming (flow) meer is, bijvoorbeeld als de zwembadpomp uitstaat. Het is echter belangrijk om te weten dat de flowswitch nooit als aan/uitknop gebruikt mag worden.

Voor een veilige werking van uw heater geldt:

  1. De zwembadpomp moet altijd aanstaan wanneer de heater aanstaat.
  2. Bij het inschakelen moet u eerst de zwembadpomp aan te zetten en vervolgens de heater.
  3. Bij het uitschakelen moet u eerst de heater uit te zetten en daarna pas de zwembadpomp.

Vertrouw niet volledig op de flowswitch
Hoewel de flowswitch als veiligheidsmechanisme is ingebouwd, kan deze in sommige situaties falen. Als dat gebeurt terwijl de zwembadpomp uitstaat, kan de heater oververhit raken en beschadigd worden. Het correct inschakelen van de pomp en heater voorkomt dit risico.

Verder: maakt u voor langere tijd geen gebruik van uw zwembad dan dient u het volledige systeem maar in ieder geval de heater (en warmtepomp) uit te schakelen.

Ik heb een lekkage, wat moet ik doen?

Zet alles uit
Schakel het complete systeem uit (pomp, warmtepomp, doseerinstallatie, verlichting).

Weet u waar de lekkage zit?

Ja → Mail naar service@blaauwminipools.nl.

  • Korte omschrijving van de locatie (bv. skimmer, inspuiters, leidingwerk, techniekruimte).
  • Foto’s/video van de plek.
  • Aantal centimeter waterverlies in 24 uur (plak een stukje tape op de waterlijn en meet het verlies in centiemeters na 24 uur).
  • Uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

Nee / niet zeker → Mail naar service@blaauwminipools.nl.

  • Heeft u ook waterverlies als u de waterlijn heeft laten zakken tot net onder de inspuiters.
  • Aantal centimeter waterverlies in 24 uur (plak een stukje tape op de waterlijn en meet het verlies in centiemeters na 24 uur).
    • Waar denkt u dat het water mogelijk wegloopt? (skimmer, inspuiters, leidingwerk, techniekruimte, anders…).
    • Uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Belangrijke aandachtspunten

    • Zorg dat het bad gevuld blijft tot net onder de inspuiters (risico op opdrijven/beschadiging door grondwater).
    • Laat randapparatuur uit totdat we hebben teruggekoppeld.
    • Hoe vollediger uw info, hoe sneller we kunnen helpen.
    De lamp van mijn zwembad werkt niet meer (naar behoren).

    Hoewel een kapotte lamp een mogelijke oorzaak kan zijn, zijn er ook andere factoren die het probleem kunnen veroorzaken. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om de situatie verder te onderzoeken:

    • De batterijen van de afstandsbediening vervangen door een nieuwe (ongebruikte) set.
    • Controleer de stroomtoevoer: Zorg ervoor dat de stroom naar de mini pool is ingeschakeld en dat de stroomvoorziening naar de verlichting is aangesloten en functioneert.
    • Controleer of de trafo goed is aangesloten.
    • Controleer of er geen losse verbindingen zijn.
    • Fysieke inspectie van de lamp: Indien mogelijk, inspecteer de lamp fysiek om te zien of er zichtbare schade of defecten zijn, zoals gebroken draden of een gebarsten behuizing.

    Werkt de verlichting nog steeds niet (naar behoren) en wenst u dat er een monteur langs komt, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl.
    Wij ontvangen dan graag op voorhand de volgende informatie:

    • Foto van de lamp
    • Foto van de afstandsbediening
    • Foto en beschrijving van de afwerking langs het bad aan de kant van de lamp
    • Locatie lasdoos (indien bekend)
    • Uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer

    Hoe vollediger uw info, hoe sneller we kunnen helpen.

    Mag ik mijn zwembad vullen met grondwater?
    Nee. Door het ijzer dat in grondwater zit, zal uw zwembadwater donker kleuren. Daarnaast bevat grondwater ook veel kalk en wijkt de zuurgraad af. Hierdoor kunnen onderhoudsmiddelen minder goed hun werk doen wanneer u ze toevoegt aan het water.
    Hoe lang gaat glas voor het glasfilter mee?

    Gemiddeld 10 jaar, daarna is het verstandig om dit vervangen.

    Wanneer hu het glas wilt laten vervangen, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Hoe lang gaat een patroonfilter mee ?

    Gemiddeld 3 maanden. Dit komt door de hogere temperaturen van het zwembadwater waar de pomp mee te maken krijgt.

    Een nieuw patroonfilter bestelt u gemakkelijk in onze webshop.
    Let altijd goed op welke cartridge filter u heeft:

    • Los patroonfilter in de technische ruimte, Hayward patroonfilter C500: bestel dan deze navulling;
    • Los patroonfilter in de technische ruimte, Hayward patroonfilter C900: bestel dan deze navulling;
    • Patroonfilter in skimmer, cartridge hoogte 48 cm: bestel deze navulling;
    • Patroonfilter in skimmer, cartridge hoogte 60 cm: bestel deze navulling.

    Wanneer u een glasfilter wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.
    Voor een glasfilter heeft u een rioolaansluiting 50 mm in de technische ruimte nodig.

    Kan ik zwemmen zonder chloor in het zwembadwater?

    Nee, absoluut niet! Het zwembadwater dient altijd goed gedesinfecteerd te zijn.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Kan ik zwemmen direct na het toevoegen van het chloor?

    Nee, wij raden dit af en raden aan om het chloor in de avond na het baden toe te voegen.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Na onweer is het zwembadwater groen, hoe kan dit?

    Na elke onweersbui moet u de waardes van uw zwembadwater controleren. Onweer zorgt namelijk voor een chemische reactie en vaak verdwijnt het chloor volledig.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Is de pH waarde belangrijk?

    Jazeker. De aanbevolen pH waarde moet tussen de 7,2 en 7,6 zitten. Dit is nodig om het chloor optimaal te laten werken. De pH waarde kunt u meten met een teststrip of aflezen in de app van de Blue Connect.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Is de TA waarde belangrijk?

    Jazeker. De TA waarde is het fundament van het water. als deze niet in orde is kunnen de pH en het chloor hun werk niet goed doen. De TA waarde kunt u meten met een teststrip en dient in orde te zijn alvorens u naar de pH en het chloor gaat kijken.

    Is de TA-waarde niet op orde dan kunnen andere chemicaliën hun werk niet goed doen waardoor vliegroest en andere verkleuringen gemakkelijk kunnen ontstaan.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Wat moet ik doen als de pH waarde niet correct is?

    En te hoge pH waarde kunt u bijstellen met pH waarde minus en een te lage pH waarde kunt u bijstellen met pH waarde plus. Deze eerst oplossen in een emmer water en verspreiden over de oppervlakte van het water. Na 2 uur weer opnieuw meten. U kunt bij een juiste pH waarde ook weer gebruik maken van uw zwembad.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Het zwembadwater is melkachtig wit, wat nu?

    Dit komt door foutieve pH waarde.
    Zie “Wat moet ik doen als de pH waarde niet correct is” wat u kunt doen.
    Tevens is het verstandig het filter schoon te maken wanneer u een patroonfilter heeft. Heeft u een zandfilter dan deze schoonspoelen.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Het zwembadwater is groen geworden, wat moet ik doen?

    Eerst de pH-waarde meten en indien nodig bijstellen (na een zware onweersbui 1 à 2 uur wachten).
    Daarna de chloorwaarde meten en zo nodig bijstellen met shockbehandeling.

    Hoeveel chloor nodig voor een shockbehandeling?

    Wanneer uw zwembad groen is geworden door algen, is een shockbehandeling met chloor nodig. Dit betekent dat u het chloorgehalte tijdelijk sterk verhoogt om de algen te doden.

    Voor een effectieve shockbehandeling streeft u naar ongeveer 10 ppm (mg/l) vrij chloor.

    Als richtlijn geldt:

    • 1 ppm = 1 gram actief chloor per m³ water
    • Voor shock (10 ppm) = 10 gram actief chloor per m³

    Omdat chloorgranulaat meestal 55–70% actief chloor bevat, ligt de werkelijke dosering hoger.


    Voorbeeld

    Bij een zwembad van ±15 m³:

    • Benodigd actief chloor: ±150 gram
    • In de praktijk: ±200–250 gram chloorgranulaat

    Hoe toepassen?

    1. Los het chloorgranulaat op in een emmer water
    2. Verdeel dit gelijkmatig over het zwembad
    3. Laat de pomp continu draaien
    4. Borstel wanden en bodem goed los

    Wat als het water groen blijft?

    Bij een sterke algengroei is één behandeling vaak niet voldoende.

    • Meet na 12–24 uur
    • Is het water nog groen? → herhaal de behandeling

    Het water verandert meestal eerst van groen naar troebel/grijs voordat het weer helder wordt.


    Belangrijk om te weten

    • Gebruik het zwembad niet tijdens de shockbehandeling
    • Zorg dat het chloor weer op normaal niveau (1–3 ppm) is voordat u gaat zwemmen
    • Een automatische installatie kan het probleem niet oplossen zolang het water groen is

    Is het water nog steeds groen nadat u de pH-waarde heeft bijgesteld en een shockbehandeling heeft gegeven? Dan kan dit mogelijk door algen komen. U kunt kiezen om anti-alg producten aan uw zwembad toe te voegen. Doe dit echter pas nadat u de pH- en chloorwaardes hebt bijgesteld.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Hoe moet ik een chloor schokbehandeling geven?

    Een schokbehandeling is het aanpakken van bacteriën en algen in uw zwembad door in één keer een grote hoeveelheid chloor aan het zwembad toe te voegen. Om een juiste behandeling te geven moet eerst de pH-waarde gecontroleerd worden en indien nodig bijstellen naar de optimale waarde. Daarna chloorgranulaat toedienen. Het chloorgranulaat altijd eerst oplossen in een emmer lauw/warm water. Nooit meer dan 300 gram granulaat per emmer oplossen. Bij grotere hoeveelheden het chloorgranulaat verdelen over meerdere emmers. Hierna (direct) verdelen over de oppervlakte van het zwembadwater. Pomp/filter gedurende 24-72 uur continu laten draaien. Ga gedurende deze tijd niet zwemmen.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Ik heb net chloor in mijn zwembad gedaan, mag ik nu wel zwemmen?

    Nee, u moet minimaal 6 uur wachten voordat u veilig kunt gaan zwemmen. Wij adviseren u daarom om het chloor in de avond toe te voegen na het zwemmen.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Hoe werken test-strips ?

    De teststrip 5 seconden lang onder water houden op een diepte van ongeveer 20-30 cm. Houd de strip horizontaal, schud het water er niet af. Vergelijk de waarde van de verkleuring met de waarde op het busje. Houd u altijd aan de aanbevolen waardes op het busje.

    Algemene waterkwaliteit
    Test meerdere malen per week of zoveel als nodig is in uw situatie.
    Belangrijk voor de algemene waterkwaliteit is te weten dat de TA waarde het fundament betreft en dat er altijd in de juiste volgorde producten dienen te worden toegevoegd.
    STAP 1: TA waarde op orde brengen. Deze is ideaal tussen de 100-150 ppm;
    STAP 2: pH waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde op orde is. Deze is ideaal tussen 7,2-7,6;
    STAP 3: Chloor waarde op orde brengen maar niet eerder dan dat de TA waarde en pH waarde op orde zijn. Deze is ideaal tussen 0,5-3,5 ppm.

    Een Hanna systeem (geautomatiseerd desinfectiesysteem) meet de waardes van pH en chloor en doseert deze bij wanneer nodig. Let op: de TA waarde kan niet worden gemeten en gedoseerd met het Hanna systeem en dient derhalve van tijd tot tijd handmatig te worden gemeten met een teststrip of Hanna Pool Line TA meter en indien nodig gedoseerd.

    Wanneer u een Hanna systeem wilt laten installeren, stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Is een cover/afdekking noodzakelijk?

    Een cover is een belangrijk onderdeel van uw mini pool. Een cover houdt niet alleen het vuil buiten maar houdt ook alle warmte binnen.

    Wanneer u een offerte wenst voor een isolatiedek (kussens) of Blaauwdeck (verrijdbaar geïsoleerd terras), stuur dan een e-mail naar service@blaauwminipools.nl met uw naam, adres, telefoonnummer en (indien bekend) order-/factuurnummer.

    Wat voor een aansluiting heb ik nodig?

    Voor een standaard zwembad is een normale stroomaansluiting genoeg. Er moeten wel aparte groepen voor de zwembadpomp en voor de warmtepomp/heater zijn.